En este artículo, les voy a mostrar 3 campañas de e-mail marketing que cada negocio debería utilizar en 2020.

Pero eso no es todo. También vamos a explicar por qué el envío de correos electrónicos a sus clientes es una de las formas más efectivas para atraer ventas, construir una relación con sus clientes y hacer crecer un negocio sostenible.

Al final de este post aprenderás:

Cómo el email marketing puede ayudarte a llegar a más clientes que Facebook o Instagram en Ecuador

Te vamos a mostrar 3 campañas para que tu negocio pueda convertir más y crecer

¿Listo para empezar?

El Email marketing es efectivo en cualquier negocio físico o electrónico.

Los correos electrónicos han existido durante casi tanto tiempo como la propia Internet, así que ¿por qué son tan importante en el 2020?

Hoy en día, hay innumerables maneras de conectarse con clientes.

Si estas empezando con estrategias de marketing digital, necesitas saber dónde se encuentran tus clientes y que mejor que ubicarlos siempre en la bandeja de su correo en línea así siempre sabrás dónde anunciarte de manera gratuita.

La mayoría de los clientes en ecuador están atados a redes sociales tipo Facebook o Instagram.

Pero es esencial que también uses el email marketing como estrategia comercial. 68% de los ecuatorianos usan Facebook  y un 35% de los usan Instagram pero el 75% de los ecuatorianos usan el correo electrónico.  Esa es una gran audiencia.

De ese 90%, el 40% de los ecuatorianos revisan su correo electrónico 1-3 veces al día!

Además de las suscripciones a los newsletter, la gente también utiliza su correo electrónico para fines personales y profesionales.

Mejora la Comunicación con tus clientes.

Recordemos que una cuenta de email es personal y privada. Por eso la bandeja de entrada es el lugar perfecto para tener una conversación 1 a 1 con tu cliente.

No hay ningún otro método de publicidad que le permita tener una relación constante y personal con sus clientes sin necesidad de realizar grandes inversión en publicidad.

Hablando de  inversiones altas de publicidad, es hora de comparar el email marketing con la publicidad de pago en Facebook para que sacas tus propias ideas.

¿Qué conviene más para tu negocio Sem o Email Marketing? ¿Cuál es más económico?

La primera y más contundente diferencia entre el email y la publicidad en Facebook es el precio, siempre tienes que pagar para publicar anuncios en Facebook.

Si estás probando diferentes productos, ubicaciones geográficas o textos publicitarios, este coste puede aumentar rápidamente y tu presupuesto elevarse al infinito.

Por otro lado, el marketing por correo electrónico es gratuito.

Los empresas que brindad el servicio de correo electrónico para las nuevas tiendas online suelen tener un plan gratuito, por lo que no tienes que pagar nada. Incluso empresas como Mail chimp tienes planes gratuitos para comenzar hasta que tengas una gran base de clientes.

A diferencia de Facebook, puedes enviar y probar tantos correos electrónicos como quieras con tus clientes.

El email marketing no sólo es gratuito, sino que te da más libertad y espacio para hablar con tus clientes.

¿Qué estrategia impacta más en los clientes? ¿Sem o Email Marketing?

Cuando se publica un anuncio de Facebook, se limita lo que se puede decir el anuncio. Si no eres un buen copywritter quizá no logres el impacto deseado.

Tienes que ser breve y la estructura no te permite conectar con tus clientes en profundidad.

Al enviar un correo electrónico, hay más espacio para personalizar la experiencia para su cliente.

Tienes más espacio en el título y en el cuerpo para compartir tu contenido.

Proporcionar a su cliente un valor añadido a una promoción es más eficaz para hacer una venta.

Finalmente, el email marketing tiene una gran ventaja sobre Facebook en donde su cliente ve tu mensaje cuando abra su bandeja de correo electrónico.

Cuando se publica un anuncio en Facebook, uno de los retos es comunicar el mensaje de forma genuina.

No importa la ubicación, será etiquetado como un anuncio, lo que hace más difícil para que su público lo note.

Por otro lado, los correos electrónicos se envían directamente a la bandeja de entrada de su cliente.

La bandeja de entrada de alguien es un lugar donde usted puede comprometerse personalmente con ellos, una conexión que no se puede lograr a través de un anuncio en línea.

Un correo electrónico le permite conectarse con sus clientes durante el café de la mañana o el almuerzo.

Los correos electrónicos también son más eficaces para reorientar a los clientes potenciales.

Una de las reglas más antiguas de la mercadotecnia establece que la mayoría de los clientes necesitan ver un producto 3-7 veces antes de que lo compren.

Por eso, si publicas anuncios en Facebook, es importante mostrar el mismo anuncio varias veces a la misma persona.

Pero en Facebook, tienes que pagar para mostrar a tu público un anuncio varias veces.

Con el marketing por correo electrónico, puedes seguir enviando correos electrónicos y personalizar el retargeting de forma personalizada y gratuita.

¿Estás entusiasmado con los correos electrónicos?

¡Estupendo!

Antes de saltar a las tres campañas que necesitan las empresas en 2020, explicaremos lo que una campaña de email marketing es y cómo funciona.

Una campaña de email marketing es un mensaje que usted comparte a través de un correo electrónico masivo a los contactos de tu negocio.

¿Alguna vez te has suscripto en una lista de correo y ha recibido automáticamente un correo electrónico?

Ese es un ejemplo de una campaña email marketing.

Hay un sinfín de tipos de campañas que se pueden crear para enviar a sus clientes.

Te vamos a contar acerca de 3 campañas de email esenciales que cada tienda de comercio electrónico necesita.

1 Email de bienvenida

La primera campaña que su tienda necesita es un correo electrónico de bienvenida.

Puedes configurar un correo electrónico para que se envíe automáticamente a cualquiera que rellene un formulario de suscripción que tengas instalado en la web.

Puede agregar un formulario en tu web de diferentes maneras.

Algunos servicios de correo electrónico o plataformas como Shopify tienen pop-ups incorporados en el editor de temas, así que compruebe allí primero.

De lo contrario, puedes encontrar una variedad de formularios emergentes de correo electrónico gratuitos en la tienda de aplicaciones de Shopify.

Tal vez te preguntes, ¿cuál es el sentido de enviar un correo electrónico de bienvenida a tus clientes?

En promedio, la mayoría de los correos electrónicos tienen una tasa de apertura del 21%, mientras que los correos electrónicos de bienvenida tienen una tasa de apertura del  81%!

Aprovecha esta es la oportunidad de compartir tu marca y enviar un mensaje a tus clientes.

Cuanto más familiarizado esté alguien con la marca, más probable será que compre y sea tu cliente.

Un hack simple y efectivo para los correos electrónicos de bienvenida es añadir un código de descuento en su interior.

Para cualquiera que esté a punto de hacer una compra, dejará su correo electrónico sólo para usar el descuento.

Para cualquiera que sólo esté navegando, dejará su email en caso de que quiera hacer una compra en el futuro.

Si un lead o posible cliente no compra, tener su correo electrónico es la segunda mejor opción que te puede pasar.

Puedes comenzar a comprometerte con ellos y familiarizarlos con tu marca.

Además, puedes usar su correo electrónico para crear audiencias similares en Facebook.

Su intención de compra los convierte en una audiencia perfecta para el objetivo.

El segundo tipo de campaña que necesitas implementar en tu empresa en 2019 es un correo electrónico para las carritos abandonado.

2. Correo electrónico de carrito abandonado

Las estadísticas muestran que más del 70% de las ventas no se concretan y surge el término de “los carritos de compra abandonados”

Los correos electrónicos para carritos abandonados te permiten hacer un seguimiento y cerrar de una vez por todas la compra.

Estos clientes han demostrado que quieren su producto, sólo necesitan otro pequeño empujón.

Puedes recordar a tus clientes su intención de compra, darles un enlace al carrito, e incluso ofrecer un incentivo para completar la compra.

Hack #2 Para aumentar la efectividad de sus correos electrónicos de carrito abandonado, te sugiero que añada emojis al título.

Más del 65% de las marcas informaron de una mayor tasa de apertura al utilizar emojis en el asunto del correo electrónico.

Además, menos del 7% de los negocios están haciendo esto actualmente.

Esto significa que los correos electrónicos de su tienda se destacarán en la bandeja de entrada de sus clientes.

Este hack te ayudará a captar la atención de sus clientes antes que la competencia!

La tercera campaña que necesitas implementar en tu blog es un email de agradecimiento.

3 Correo electrónico de agradecimiento

Tal vez te preguntas por qué enviar un correo electrónico a un cliente si ya ha hecho una venta.

En primer lugar, un correo electrónico de agradecimiento te permite fortalecer una conexión personal con el cliente.

Un estudio demostró que los clientes tienen 10 veces más probabilidades de ser los principales generadores de ingresos cuando tienen experiencias muy personales con su negocio.

Un correo electrónico de agradecimiento no sólo  permite conectar con tus clientes, sino que también le ayudará a en hacer que regresen. Y los clientes que regresan son vitales para el crecimiento de su tienda.

Eso es porque es 5 veces más barato venderle a un cliente que regresa que a uno nuevo.

Si sólo se centra en la adquisición de nuevos clientes, quemará todo su presupuesto de publicidad.

Los clientes que tuvieron una experiencia agradable al comprar en tu negocio son mucho más propensos a comprar de nuevo.

¿Te preguntaras cómo escribir un efectivo correo electrónico de agradecimiento?

Hágalo corto, simple, e imagínese que está escribiendo una tarjeta de agradecimiento a un amigo.

Firme con su nombre para mostrar que hay una persona real detrás de su marca.

No hace daño agregar un código de descuento en la parte inferior para la próxima vez que visiten tu tienda.

¿Alguna vez has leído un correo electrónico que te haya llamado completamente la atención?

¿Qué era, y qué te llamó la atención?

Por favor comente abajo para que todos puedan tener algo de inspiración para sus campañas!

Gracias por leernos.

Hasta la próxima vez, capacítate, y venda más.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Ir arriba